Polityka prywatności
Polityka Prywatności – RETROVIBES.PL
Data aktualizacji: 28 marca 2025 r.
1. Administrator Danych Osobowych
1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba Paweł Treder, prowadząca sklep internetowy RETROVIBES.PL w modelu dropshippingowym.
1.2. Dane kontaktowe Administratora:
Paweł Treder
Adres: ul. Sąsiedzka 2, Nowy Klincz 83-400
E-mail: retrovibe@gmail.com
1.3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub bezpieczeństwem produktów prosimy o kontakt pod adresem e-mail: tradegrouppt@gmail.com
2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
2.1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień składanych w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
- Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail, w tym zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
- Wysyłka newslettera, o ile wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
- Realizacja płatności za pośrednictwem zewnętrznych operatorów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
3. Jakie Dane Zbieramy?
3.1. W zależności od Twojej aktywności w sklepie możemy zbierać:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres dostawy,
- Numer telefonu,
- Dane transakcji (przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności, np. Shopify Payments, PayPal, Stripe).
3.2. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one przetwarzane bezpośrednio przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich politykami prywatności.
4. Odbiorcy Danych Osobowych
4.1. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, takim jak:
- Zewnętrzni dostawcy produktów (głównie z Chin) w celu realizacji zamówień,
- Firmy kurierskie i logistyczne,
- Operatorzy płatności (np. Shopify Payments, PayPal, Stripe),
ACTIVE VOICE- Shopify Inc. jako dostawca platformy e-commerce, - Podmioty świadczące usługi analityczne (np. Google Analytics).
4.2. Każdy z tych odbiorców przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO i umowami powierzenia danych.
5. Przechowywanie Danych
5.1. Twoje dane przechowujemy przez:
- Czas potrzebny do realizacji zamówienia, w tym obsługi zwrotów i reklamacji,
- Okres wymagany prawem (np. 5 lat dla celów podatkowych, licząc od końca roku transakcji),
- Czas trwania działań marketingowych, do momentu wycofania zgody (jeśli dotyczy),
- Czas potrzebny do rozpatrzenia zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów, zgodnie z GPSR.
5.2. Dane analityczne przechowujemy przez czas niezbędny do optymalizacji sklepu, nie dłużej niż wymaga tego nasz uzasadniony interes.
6. Twoje Prawa
6.1. Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp do swoich danych (art. 15 RODO),
- Sprostowanie danych (art. 16 RODO),
- Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
- Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO),
- Przeniesienie danych (art. 20 RODO),
- Sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO), jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
6.2. Aby skorzystać z tych praw, napisz na: tradegrouppt@gmail.com
6.3. Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
7.1. Strona korzysta z plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
- Analizy ruchu (np. Google Analytics),
- Personalizacji treści i reklam.
7.2. Używamy narzędzi Shopify do zarządzania cookies i śledzenia aktywności na stronie.
7.3. Możesz kontrolować ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą ustawień na stronie sklepu.
8. Transfer Danych Poza EOG
8.1. W związku z korzystaniem z Shopify oraz dostawców z Chin Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
8.2. Shopify Inc. (siedziba w Kanadzie) oraz dostawcy z Chin stosują zabezpieczenia zgodne z RODO, np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
9. Bezpieczeństwo Produktów (GPSR)
9.1. W ramach GPSR przetwarzamy dane w celu monitorowania bezpieczeństwa produktów i realizacji procedur wycofania z rynku, jeśli produkt stwarza zagrożenie.
9.2. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów prosimy kierować na: tradegrouppt@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
9.3. W razie wycofania produktu powiadomimy Cię e-mailem z instrukcjami zwrotu – szczegóły w .
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie RETROVIBES.PL i wchodzą w życie z chwilą ich ogłoszenia.